如果电脑上的 iTunes 无法识别iPad设备,你可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。如果是这样,请完成以下步骤,并在完成每个步骤后再次尝试连接您的设备:

1、确保您的 iOS 设备已解锁并处于主屏幕上。

2、确保您的iPad装有兼容的最新版 iTunes。

3、确保您的设备已开启电源。

5、如果看到“要信任此电脑吗?”警告,请将设备解锁并轻点“信任”。

6、从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口,看是否有能够正常使用的端口。然后,尝试使用另一根 Apple USB 连接线。

7、建议重新启动iPad 。

如果还解决不了,请按照以下步骤重新安装 iTunes,首先断开设备与电脑的连接。

解锁你的 iOS 设备并进入主屏幕。然后,重新连接您的设备。如果 iTunes 打开,请将它关闭。

按下键盘上的 Windows 和 R 键,以打开“运行”命令。

在“运行”窗口中,输入以下内容:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

点按“确定”。

右键点按 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 文件,并选择“安装”。

您可能会看到以 usbaapl64 或 usbaapl 开头的其他文件。请确保安装以 .inf 结尾的文件。如果您不确定要安装哪个文件,请右键点按“文件资源管理器”窗口中的空白区域,点按“查看”,然后点按“详细信息”,以找到正确的文件类型。您需要安装“设置信息”文件。

断开您的设备与电脑的连接,然后重启电脑。

重新连接您的设备,然后打开 iTunes。看可以链接上了不?

相关阅读:

iTunes 忘记备份密码该怎么找回

iTunes下载的固件在哪个文件夹